Produits naturels et bio – La sociétéLa boutiqueDistributeursMarquescontact

La société

Qui sommes-nous?

Aquaromat, fondée en 2005, est une société française de distribution de produits parapharmaceutiques. A l’origine, la société s’est développée autour de la fabrication de produits de parfumerie (eaux de Cologne, eaux de toilette, et eaux de parfums) et de conditionnement de produits d’hygiène. Au cours du temps, grâce à la confiance de nos clients, notre catalogue s’est étoffé pour vous proposer plus de 300 références de produits en hygiène, bien être, cosmétiques, éco-responsables et matériel médical.

Implanté à Saint-Geniès (à une dizaine de kilomètres de Sarlat-la-Canéda), notre entrepôt regroupe, le siège social, la chaine de fabrication, le stock et notre boutique.

Inspiré par son terroir, Aquaromat offre le meilleur à ceux qui viennent la découvrir. L’équipe Aquaromat, soucieuse de la qualité des produits et respectueuse de l’environnement, vous propose de plus en plus de produits bio et/ou zéro déchet. Afin de réduire notre empreinte écologique, nous trions, recyclons et notre électricité est 100% renouvelable.

Aquaromat est une société dynamique et indépendante appartenant à un groupe familial implanté depuis plus de 25 ans en Dordogne.

Nos valeurs

Notre conduite et nos pratiques professionnelles sont dictés par les valeurs que nous défendons et partageons avec vous et qui s’articulent selon les trois piliers que sont :

  • La qualité
  • L’engagement
  • La proximité

Ces valeurs sont bien plus que de simples mots pour nous, elles nous animent dans un seul but : la satisfaction du client.

La qualité : Elle se décline tant dans la sélection et la fabrication des produits que dans le service que nous apportons à nos clients. Elle est gage de traçabilité, durabilité et excellence.

L’engagement : Ce mot peut vouloir dire beaucoup, chez Aquaromat il représente l’énergie que chacun de nos collaborateurs met dans son travail afin d’assurer la plus grande réactivité et donc des délais de livraison courts pour le client.

La proximité : Il nous tient à cœur d’être toujours au plus près de nos clients, c’est pour cela que notre équipe est toujours disponible par mail ou téléphone dans les horaires d’ouverture afin de répondre à vos questions et vous conseiller dans vos choix de produit. Nous sommes très attentifs à vos suggestions pour toujours améliorer notre offre.

L’équipe Aquaromat

Florence, service clients Aquaromat

Florence

Relation fournisseurs et clients vente internet

Au quotidien je m’assure que les stocks sont à jours et recommande auprès de nos fournisseurs français. Je traite également les commandes des clients non professionnels (enregistrement commande, facturation, préparation des bons de livraison, réponses aux mails, etc…).

Frédérique

Préparation des commandes

Au quotidien je m’occupe de regrouper pour vous les articles et les préparer pour l’expédition. Je prépare également le stock de produits Aquaromat : fabrication et conditionnement.

Sandy

Préparation des commandes et tampographie

Au quotidien je prépare le stock de produits Aquaromat : fabrication et conditionnement. Je fais la tampographie pour la personnalisation des produits pour nos clients pharmaciens.

Pauline

Marketing et site internet

Au quotidien je m’occupe de réaliser l’ensemble des documents de communication (catalogue, flyers, emailing, etc…) de plus j’actualise et rend dynamique notre site internet.

Gwenaelle

Facturation et commandes professionnels

Au quotidien je m’occupe de la prise des commandes de nos clients pharmaciens, de la facturation et transmission auprès de nos préparatrices pour l’expédition.

Sylvie

Comptable

Au quotidien je m’occupe du suivi des facturations / encaissements, demande de duplicata / avoirs et tout documents comptables.

Maxime

Gérant

Au quotidien je m’occupe de la stratégie commerciale, de la tarification et des approvisionnements à l’étranger.

Aquaromat, produits de soin et d'hygiène naturels et bio